无缘无故封号，真的让人痛心！

从北京回老家过年，在老家1月19号晚上玩游戏，到凌晨12点退游戏刷新游戏时长后，接着玩到早上6点多，睡到中午亲戚家小孩来我家要玩电脑，他也是玩和平精英，要用我的账号玩，因本人账号从不外借，他就从网上租了一个账号。

提前说一下，我家的是老电脑挺卡的，怕出垃圾广告后更卡，一直开的完全影子模式。

打开游戏后直接就把我的账号注销掉了，也就是退出账号，然后用他租号的登录器登录游戏，结果电脑蓝屏死机。

再次尝试登录，打开电脑还是完全影子模式，把游戏打开依然是我的游戏账号，退掉我的账号后，还是用他租号的登录器登录游戏，还是蓝屏，反复试了4次也登不上，然后电脑关机他就去网吧玩了。

直到下午游戏好友通过WX通知我，并带了一张截图，我的段位清零了，我一登陆游戏封号十年！

这个游戏我玩了也好几年了，从和平精英上线第二年开始玩到今年，充值了五万多，并且在1月20日前几天又充进去九千多，平时都是正常游戏，一直在北京那边工作闲事玩一会，战绩也一般，就是爱玩，回老家过个年结果大年三十的头一天搞出这么个事，找腾讯客服也没用，一口咬定我修改了文件，我就是个普通的游戏玩家，你们可以查我战绩，可以看我在线时间！我给亲戚家小孩登录游戏的这四次，每次游戏打开到进大厅紧接着退掉游戏账号加上延迟一共才23十秒，最少得才19秒！根本就没有开启任何一局游戏！我怎么就干扰其他玩家的游戏公平性了？

不能给我个明确答复，我就只能找司法机关解决问题了，太欺负人了！作为腾讯12年老玩家，真的头一次见到你们这种操作，你们牛！玩家都是狗屎，反正玩游戏的那么多，不差我这一个呗？

而且我账号1月20号就给我封了十年登录不上游戏，21号还封我！你们真行！