奖励被吞了？

上个赛季段位高，这个赛季初始段位就铜锅Ⅰ了，可是前面的奖励我都没领，却已经打✓了，没法领，我以为自动领了，看一下抽卡劵，和钻石，毛都没加，是我的问题？有没有和我一样情况的朋友