武器卡没了怎么办

刚做完一把榴弹炮武器品质是紫色的，刚看完属性就开始网络链接不上，点击重进就是进不去，其他游戏网络都正常，退出维修后重新进入，然后武器没了，材料也没用返还，图纸也没了。。