呃，卸载重装后以前的充值购买的角色就没了吗？

之前买了12个英雄碎片，上午时游戏bug进不去，于是卸载重装了一遍，再登陆时用账号登陆的，进度会消失掉可以理解，但已经购买新英雄也没有了吗？花钱购买的碎片也消失了？