没有想到小猴竟然这个样子
2023/04/18335 浏览意见反馈
事情是这个样子的,由于我神兵淬炼出现了偏差的bug,给小猴客服反应了bug情况,也比较正常的沟通和回复。然后上周更新看公告说已经修复了淬炼数据偏差的bug,心想已经修复不会出现错误数据,那么我已经出现数据bug的神兵是不是应该得到修正呢?然后再次和客服沟通,客服竟然直接替我做了决定不需要修复。当时就感觉客服非常不专业,让我很生气。然后我根据qq上面的电话打过去投诉,当时态度也挺好,说给我做记录反馈给策划。但是恶心的事情今天发生了。11点30多,小猴先给我回了一个电话,由于我没记得号码是小猴的,对面说什么我也没听清,就说你们打错了,挂掉了电话。突然想起来是小猴的电话之后马上打了回去,前后也就几分钟,结果对面直接说我是骗子骚扰电话,且不承认是小猴公司。我之后又联系客服问情况,直接触发莫名其妙的回复和链接。
前三张图可以看到出现了多次的数值偏差
中间三张是我从提交神兵bug到公告说修复淬炼bug最后询问能否修正已出现bug,客服期间非常不专业的回答我没有修复,是我提取的公告告诉客服的。然后又是莫名其妙的替我做出决定不需要修复!我这时已经非常生气。并且当时就通过qq信息的电话打过去投诉,当时客服也比较专业的几局我诉求并说会反馈。
最后三张是刚才发生的事情,先是小狗打过来电话,因为我实在记不住这个号码是哪里,而且对面说我打给她的先,我觉得莫名其妙就说了句打错了,然后挂了电话。结果忽然想起来是小猴的电话之后马上打回去,当时心情还是非常不错的,重视客服主动反馈,不管能不能修复,最起码小猴态度是好的。但是当电话接通之后,那边竟然不承认是小猴了,还说我骚扰电话挂掉了,我直接懵逼了再打过去就是直接挂断。然后我去询问客服就出现了莫名其妙的回复。
说我养活了小猴可能夸张了些,但是少说也给他们一两万赞助是有的,现在得到这样的对待。实在是失望至极。只想奉劝小猴一句,人间正道是沧桑,且行且珍惜。
ps.如果有质疑,我可以提供更多信息,如果被吞,我会继续且找更多渠道。