大人们当初身份证绑定用的家长的，直到自己成年的时候，又忘了把身份认证换绑，后来弹出了人脸识别，但是家长不在就识别失败被系统判定为未成年周末才能上了，去了QQ身份证换绑和网易大神人脸申诉都无法解决，网易大神那边还说当前账号没有问题，但是登又登不上去，求助一下哪里解决啊啊啊啊啊啊啊