请问因为系统卡住导致选不了职业，只能强退，断了连胜连鸡

请问因为系统卡住导致选不了职业，只能强退，再进就是连败开局，断了连胜连鸡，很糟糕的体验怎么解决？本来已经17连胜10连鸡了，再差也不至于老八。后面自己选的英雄都可以顺利连续吃鸡。