关于【超值回馈】活动进度意外丢失的问题

我们目前确认,6月份的【超值回馈】活动在6月30日出现了进度意外清零的问题。目前对本次BUG的处理计划如下:
1、所有玩家在6月30日的充值金额,将并入6月份整体的充值金额进行活动累计算补偿;
2、我们根据6月总充值金额累计,如果累计超过了6月活动中未能正确领取的奖励档位,则通过邮件进行补发;
3、本次处理将于7月7日之前完成统计和补发;
4、6月30日玩家重复充值获得的奖励,系统不会回收。
补偿计算示例:
玩家A在6月15日充值168元,之后在6月30日充值160元,累计到达了328元的奖励领取条件但由于进度清零未能解锁奖励,我们将于7月7日前完成奖励补发。
玩家B在6月20日充值168元,之后在6月30日充值30元,累计仍为3档奖励并未解锁新档位,按照计算没有额外奖励补发。
玩家C在6月25日充值30元,之后在6月30日充值328元并领取全部奖励,因6月内已经实际领取过了全部的档位,按照计算没有额外奖励补发。
给您带来的不便,我们非常抱歉!