请问混沌塔打完忘了领邮件3天消失

请问混沌塔打完忘了领邮件3天消失的那个怎么找回。这玩意为啥不能直接获取，非得发邮件啊

现在有个道图永久少一个，搞的出bug了，混沌生灵那里有一个明明进度都满了溢出来，排序永远第一位，别的生灵排序正常。强迫症好烦