【公告】关于夜游姑苏活动异常的问题说明

亲爱的大侠：

       由于本期夜游姑苏活动（覆盖区组：Q0001~Q0186）在8月25日凌晨0:00~0:34分出现异常，导致部分玩家参与了预期外的兑换，造成了不良影响，余杭安保队在第一时间紧急关停了活动并进行了初步的回收处理，并在收集了各方意见后，最终决定了以下处理方案：

      1．针对在上述时间段内参与了夜游姑苏兑换活动的大侠，我们将回收所有兑换的道具资源，并返还对应消耗的姑苏券；

      2．若有道具资源已无法回收，则在回溯整个兑换的同时，保留该道具的兑换消耗与进度；

      （举例：假设大侠在姑苏兑换第二层消耗15张姑苏券兑换了1个五系招募石，但五系招募石已经被使用掉了，那么在处理后，大侠除这一个五系招募石之外的其他活动进度仍然会被回收重置，再次进入姑苏活动将会看到兑换仍然从第一层开始，但是第二层的五系招募是兑换限购为9次，且姑苏兑换进度为15）

      3．在上述时间段内付费购买了夜游姑苏礼包的玩家，可在本期活动结束之前联系客服同学，我们将逐一核实处理；

      4．大侠在夜游姑苏活动关闭期间消耗的体力会正常计入活动任务，大侠可以放心游戏；

      5．目前已暂时关闭夜游姑苏活动，预计将在今日停机维护完成相关处理后重新开启，具体停机维护时间请留意后续通知。

      我们对因本次失误造成的不便向各位大侠道歉，后续也将避免此类问题发生，力求给大家最舒适的游戏体验，感谢大家的理解与支持。