今天第一次玩，微氪，玩一下午，感觉刚来号就丢了

刚玩一下午号就丢了，退出去一进去就给我送到新手游客号去了，我之前账号绑定的时候按那个给的号就绑定不了，后来我删了几个数字就立马绑定成功了，丢号后用那个绑定的又说不存在，那我在玩啥？？？好难受，客服qq一直加不上，登录和退出是要劝退啊，什么时候能加上客服，又啥时候能解决问题？？？