充错了，兑换看成充值
2023/09/28154 浏览提问求助
麻了，充月卡和手册呢，刚把虹卡弄上，然后继续充钱，结果把虹卡换成黑卡了……
咋办，这600黑卡我是一点也不敢动啊![[表情_捂脸哭]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/83aa452eea88b5c64df710bca367b7e9.png)
可以换成礼包吗
营业执照沪 ICP 备 16012525 号沪网文（2025）0236-071 号增值电信业务经营许可证：沪 B2-20170322 B1-20204119广播电视节目制作经营许可证：（沪）字第04651号内容安全算法 网信算备310112119986605230015号个性化推送算法 网信算备310112119986602230017号TapSight 智能问答助手算法 网信算备310112119986601240015号
易玩（上海）网络科技有限公司
公司地址：上海市静安区灵石路 718 号 B1 北楼
注册地址：上海市闵行区紫星路 588 号 2 幢 2122 室
投诉举报邮箱：kefu@taptap.com