强买强**迫消费者权益！误触充值苹果已退款再次登入游戏时告知我想继续玩游戏继续享受之前充值权利必须补齐退款才可继续享受！
时间2023年9月29日23:00:15
在游戏充值界面误触充值，本想充值68档位的选项误触到648的充值档位，当晚还在该手游平台购买了此款游戏的vip以及中秋礼盒以及一个限时抽奖券，当晚一共消费704.6元人民币，当时冲错了款项及时发现并立即向苹果公司反馈了该情况，我申请了要求退回648的充值款项，其他充值过的款项是我自己本人所需求的并未要求退款。充值到账后本人根本不敢使用点券，怕产生分歧。游戏道具不敢使用！
2023年9月30日23点苹果公司已退回我误触充值的648款项，再等我进入游戏时发现账号被封，与该游戏客服沟通说明我的情况以及我的需求后，客服告知我必须补齐误充款项，我跟客服说的是把游戏里面的多给我道具全部收回即可，客服工作人员表示不可以退款，要正常进行游戏必须补齐我的退款。可是我的误充的道具根本都没有使用，我只是享受了我其他正常充值的道具，现在账号也被冻结无法进入游戏界面查看点卷情况，这纯属霸王条款！已再次向苹果公司反馈此事，早上准备再次致电苹果公司，也向厦门12345 12315投诉，我现在就要全额退，然后把我的号封死，再也不玩了！
