《钥匙🔑副本BUG，捡不了东西》

刚开始开了一次所罗门宝藏得了3把慈悲灭却玉武器碎片，又开了一次巴钦钥匙副本，当宝箱开启后却一直捡不了副本里面的东西。这已经是第二次了，上次是耶梦加得钥匙副本，希望官方给个说法，我强烈要求补偿。