为什么充值以后资源不到账，查看订单也查不到呀。

修改于2023/10/12196 浏览

之前的号没有了，刚回游想进度快一点就买了商城里的那个35元的礼包，在云玩买了一次，但是没到账，以为出问题了，然后下载软件之后又充了一次，但还是不好使。 VIP等级也没有加，资源都没有到账。

请问大家请问大家有谁知道这是什么情况吗？