我想玩，真的很想玩

由于没玩过，想进群问下怎么解决这个问题（进游戏一直这个界面，等了10分钟还是这个界面，卸载重新下也是这样），然后加群要问主角名字，我不造啊，我没玩过，不知道主角名字啊。