【正式通知】关于冬日美馔活动漏洞补偿
尊敬的王上:
因冬日美馔活动出现漏洞,导致部分王上使用了少于规则的百宝盒券获得了全部不放回奖励。此漏洞目前已修复。
针对本次出现的漏洞,我们制定了如下的补偿规则:
整个活动期间内,
- 非礼包途径获得的百宝盒券:补偿龙须笔数量 =4x (您实际消耗的百宝盒券数-实际获得百宝盒数x10) / 10
- 礼包途径获得的百宝盒券:若您购买的“巡查使锦囊”礼包超过2个,则从第3个开始,每购买1个礼包补偿10龙须笔
以上的补偿会在活动结束后进行统计及发放。请留意后续的公告信息。
关于一些王上在社区中提出的问题,我们这边做了一些整理:
Q1:为什么不回档
A1:回档会造成更大的影响。同时因为回档会涉及到演化、名臣提升星级相关内容的处理,目前我们相关技术还不够成熟。后续我们会尽快完善回档机制。
Q2:补偿制定的依据是什么
A2:我们想通过补偿让整体的奖励体验相对公平。在不进行回档的前提下,我们希望能让未使用漏洞的王上,也能获得尽量公平的等额的奖励。
Q3:为什么不立即补偿,而是活动结束后发?
A3:我们希望能将补偿奖励覆盖到整个活动期间的,未使用漏洞的用户。同时为了避免多次发放导致的数据错误,我们综合考虑决定在活动结束后进行统计发放。
Q4:为什么这次活动会出现漏洞?
A4:一方面原因为我们检查和测试的不完善导致的,另一方面则是因为网络波动导致数据出错。这暴露出我们在设计上和测试上仍有不足。我们会认真检讨,在后续避免此类情况。
因这次事故对您造成的影响,我们深表歉意。
感谢您一直以来的支持。
《无悔华夏》运营团队