问个事儿🙏🏻

我想问就是，我买了个白号，就是上面什么装扮都没有，我就是自己不想注册邮箱，然后买了以后忘记看实名那一栏，玩了两年突然要人脸识别，我识别不了，有没有什么方法可以改实名，给客服打电话可以吗？之前看到可以发复印件，但是现在好像是没有了吧