关于重赛处理的一些疑惑

看完了tap上各种瓜贴，忽然就有了一些疑惑。

起因：我认为整件事起因是小白游戏bug，导致了头目生死战结果异常，从而引发了后续各种精彩的众生相。这个锅应该是小白的没跑。

发展：经过了大规模舆论发酵之后，从各位截图看出来，小白是想协商重赛，这里我就开始疑惑了，我的认知里，这样的事不应该是官方先发声明，表明缘由和歉意，然后努力协商解决吗？也许小白认为在联赛联系群里沟通就算沟通了，但问题舆论已经发酵，这时候官方的声明才能制止偏激言论的出现，而且我认为这种官方通告不难出，不是很理解为什么小白觉得先打再出公告比较好。换句话讲，我认为现在舆论上两大家族的互相仇视，很大的原因是小白处理方式欠妥。

结果：结果是让人遗憾的，我们没能看到玩家争取来的重赛，只看到了小白事后的一篇通告，引来两大家族互相仇视。这算不算是祸水东引呢？

我就是很好奇，明明从头到尾都是小白的锅，为啥这时候没人骂了，是因为平时骂多了，这时候懒得骂了吗