无论如何也找不回计划通

很久没有很久没有登录了，登录之后发现换了运营，我的计划通全部丢失了。点击恢复购买也无法恢复，显示我没有购买。而且我找不到计划通的选项，全都是升级包啊。让我找商户订单找回订单。1718年左右买的当时是学生，不管是支付宝还是花呗，还是微信都没有账单了，有没有人提供一个客服运营地址让我把这个问题解决一下。190多级的账号一登发现啥都没了。