150000生存点战斗天赋礼包被吞掉了

        今天早上我好不容易屯了150000生存点买了一个战斗天赋礼包，结果因为网络问题导致购买失败，因为当时网不好，我在购买失败后退出就没玩了。今天中午我打算进游戏看看得到的战斗天赋是什么，结果它们没有买到，150000生存点反而被扣了，上面的原来的天赋点都是我以前玩的时候结档和用每日领取的信用点买的，新买的330天赋点一点都没有加，这种问题要怎么解决。