好久没登说账号有安全风险怎么弄

微信公众号绑定账号显示有安全风险，联系客服要先绑定账号，😂循环起来了，有没有啥人工客服啊

之前手机号码不用了，收不到验证码，但是我有实名信息，密码，还有充值记录之类的