冰雪版本的登录奖励没有领到

冰雪版本已经预约了，不是说这几天12店之后登录有奖励吗？可是没有呀，什么也没有。活动页面显示今天登录有500钻，可是邮箱没收到，也没有可以点击领取的地方？不懂怎么回事？