账号无缘无故的被封！

玩了快接近五年的账号，从来没有作弊过，没有使用过第三方软件作弊，竟然把我封号半个月，提示说游戏时间过长，我玩了五年，从来没有遇到过这样的情况，我想申诉，却找不到对应的方法。游戏里面的机器客服没半点用处！