真的头大了，（官方能解决吗？）

这个是什么情况？，我领了四个哨㖑炮礼包的枪械专家软件，领完之后，然后去邮件，就卡在那个缓存界面卡了半天，没有完成，我退出游戏重新进，就变成这样了？我感觉删了，这个东西就没了吧？真的头大了，烦烦烦烦(;｀O´)o烦(;｀O´)o烦(;｀O´)o