本次封号节奏始末总结

2024/3/191423 浏览反馈
事情的起因:部分初始号上出现了永久半价灵魂结晶的bug,一天可以买3次,每天都刷新。有人通过这个bug获得了大量结晶。
官方的处理:在未通知大家的情况下,粗暴的封禁了所有存在这个bug的初始号。并要求玩家自行联系客服进行申诉。
玩家的反应:部分人选择冲锋,要求官方给个合理的解释。
官方的回应:暂时解封账号,但要求异常账号在4月15日前选择好处理方案。处理方案分为资源全退还水晶,和扣除等价于折扣部分水晶的资源。给全体玩家发放礼品码形式的100水晶。
玩家的二次反应:部分玩家认为官方过错不应由玩家买单,同时认为需要扣除的灵魂结晶数目不对。还有部分玩家认为官方是故意出这个bug诱导消费。但总体而言,本次节奏算是过去了。
个人评价:
1、官方无能。一个恶性bug影响了两个月之久才修复,而且处理的手段也十分粗暴。后续的补偿也没啥诚意。我的建议是,开放一期半价结晶用来补偿玩家。
2、玩家鱼龙混杂。有不了解的萌新,也有故意使用bug的人。对于前者,我表示同情,莫名其妙的就被官方坑了一回,建议狠狠的骂官方一顿。不过在这里也建议大家,没必要购买初始号入坑。现在的自建号有新人登录礼,资源其实够用了。这游戏肝比氪好使,没必要承担额外的账号风险。对于后者,我觉得你最好别得了便宜还卖乖。自建号一周最多买3个灵魂结晶,初始号1天买3个不说,还都是半价。哪怕后面原价扣除了,以初始号的水晶数量,也根本没亏什么。光是传家宝的成型速度就比自建号快了一大截。而且,有bug可以是玩家骂官方无能的理由,但不是你利用bug获利的借口。
3、冲官方这一行为逐渐变得感性,盲目。倒不是说不能冲官方,但是你冲,起码要有自己的利益诉求。漫天要价,就地还钱。不管要求多离谱,你说出来起码官方还有个方向。不管不顾的大骂一通,除了发泄自己的情绪真没啥用。说到诉求,这次节奏也反应出一个问题:可供购买的灵魂结晶太少了,灵魂结晶打折的次数也太少了。一周最多能买3个灵魂结晶,想做一件满级传家宝要不间断的买12周多少有点离谱。而灵魂结晶打折,我印象里只有周年庆和春节搞过,春节甚至不是半价!我的诉求是:增加市场里灵魂结晶的购买数量,一周7次最好。辉月烈阳和星海最好也增加一下。多搞灵魂结晶打折的活动,法定节假日我觉得都可以搞。清明,端午,五一,中秋,国庆,没必要在这种活动上抠抠嗦嗦的。
这里也说一下我认为比较离谱的两种说法:一是官方故意出这个bug诱导消费,二是官方扣除的灵魂结晶数量有问题。说真的,给初始号出半价结晶bug来诱导消费,在我看来就和把佩尔神子的祭品改成10张上等毛皮来消耗玩家资源一样不可理喻。初始号的水晶够买近100个半价结晶了吧,哪怕天天买都得买一个月。哪个初始号能因为没水晶买结晶去充钱?还有扣除的灵魂结晶数量有问题,我一开始也觉得有可能。但是官方给了精确到分钟的灵魂结晶购买记录,那就没什么好说的了。该是多少就是多少,你觉得有问题,可以去QQ上找阿戴尔要购买记录。阿戴尔给不出来,那我支持你维权。
TapTap
最后,为了避免被扣帽子,叠个甲。为什么我没怎么声讨官方,因为没必要。我是自建号玩家,这个bug和我没关系。而且官方处理bug合情合理。态度不好,方式不合理,能力不行,都可以被骂。但是处理bug这件事没有任何问题。如果还有人忿忿不平,我觉得官方可以再提供一个方案,退还bug存在期间玩家的消费金额,并进行永久封号。
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