快闪须知 | 测试FAQ及充值返利细则

2024/4/123345 浏览琳琅测试
亲爱的各位掌柜,
非常感谢大家对《竹马胭脂铺》的支持与长久以来的耐心等候!我们将在2024年4月13日10:00开启「琳琅测试」
↓↓↓具体测试信息可戳这里查看↓↓↓
在本次测试中,我们大力调整了上测里掌柜重点叮嘱的多项优化内容,想以本次测试为阶段汇报向各位掌柜呈现我们的努力!测试筹备仓促,望大家谅解,有任意不满的地方可以随时在社区、Q群联系我们进行反馈~
本次测试依然有各方面需要叮嘱大家的内容,快打开小本本记下重点,我们明天见!
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〓测试基础信息〓

Q:在哪里下载包体参与本次测试?

A:游戏将于4月13日(本周六) 10:00 起在TapTap《竹马胭脂铺》游戏页面开放下载,并在测试结束前,持续不限量开放下载。
※ 注意:若您曾经参加过2023年4月份的首次试营业测试、2024年1月份的新妆测试,需卸载旧版游戏客户端,重新安装游戏包,否则可能无法正常体验游戏。

Q:我是iOS玩家没有安卓设备,可以使用安卓模拟器参与测试吗?

A:本次测试仅限安卓设备登录,iOS用户可以在电脑上使用安卓模拟器进行体验。正式上线后安卓&iOS双平台互通,并统一采用Tap账号登录,因此在正式上线后iOS使用参与测试相同的Tap账号即可领取充值返还福利。

Q:本次测试的数据是否可以保留至公测上线?

A:本次测试为删档测试,账号数据将在测试结束后删除,但测试期间的付费数据我们会悉数保存,并在公测上线后按充值返还规则进行发放。

Q:本次测试依然有付费返利活动吗?

A:是的,本次测试开放充值功能,测试期间累计充值的金额会在游戏公测后按照一定比例返还至参与测试的对应账号下。具体规则为:
掌柜们在本次测试中充值购买任意内容将在正式服中以测试期间付费总金额x20返还为赤珠
* 游戏内赤珠直购原价为1RMB=10赤珠
举例:如果您在本次测试期间累计充值总金额为31元,正式上线后通过邮件发放测试充返福利共620赤珠。
*如您参与过24年1月的新妆测试,并在本次测试中使用参与过上测的相同Tap账号,在正式上线后将会合并统计两次测试的付费金额进行返还,上不封顶
举例:如果您在新妆测试中累计充值总金额为31元,本次测试期间累计充值总金额为18元,正式上线后通过邮件发放测试充返福利共(31+18)*20=980赤珠。

〓充值返利更多注意事项〓

  1. 本次充值返还规则仅针对游戏内付费充值总金额进行福利返还。游戏内额外赠送的赤珠都不计入返还范围内,如系统赠送、运营补偿、任务&成就奖励、活动奖励等。
  2. 购买月卡、首充礼包、特惠礼包的实际金额会计入累计充值金额,按上述比例返还,但月卡等奖励在正式上线后不会继承
  3. 充值返利的内容,可以跨平台返还。即iOS掌柜测试期间通过安卓模拟器登录游戏并充值,正式上线后可返还至iOS设备上的同一账号;
  4. 充值返利的内容,不可以跨账号返还。在计费删档测试期间,所有的充值金额以您登录时使用的TapTap作为唯一验证凭证,单账号仅可领取1次,如因个人问题导致无法在正式上线时领取返利,官方不会进行任何形式的补偿。请大家妥善保管好参与此次测试的登录账号,避免造成不必要的损失。
  5. 参与过两次测试的掌柜请务必确认,您两次测试使用的为同一账号,我们才可为您合并返还。您可以在测试进入游戏前,通过TapTap-我的游戏-玩过,列表中确认当前Tap账号是否玩过《竹马胭脂铺》来判断是否参与过上次测试。
  6. 《竹马胭脂铺》官方保留此次测试充值返还规则的最终解释权;
  7. 如您对充值返利仍有疑问,可加入我们官方QQ群联系值班群管进行反馈。

Q:本次测试对设备及系统要求是?

A:为了保证您正常体验游戏,建议您的设备满足以下要求:运行内存要求4G以上、CPU要求高通骁龙660同等或以上性能、存储内存不低于3G、安卓系统不低于8.0的设备;

Q:本次测试有未成年限制吗?是否需要实名认证?

A:为了响应相关规定号召,本次测试仅面向已满 18 周岁的用户,登录时将会进行实名认证。未成年玩家将受到防沉迷相关政策的限制。

Q:测试期间遇到引导流程卡住、画面卡死、频繁黑屏闪退等一系列问题该怎么办?

A:
  • 如您遇到新手引导卡住的问题(具体表现为游戏界面有正常动效,但无法继续下一步),可以先稍作等待,直到画面左下角出现“引导卡死,点击此处可跳过”的提示。按提示操作即可顺利跳过当前流程。
  • 如您遇到画面卡死的故障(具体表现为游戏界面上所有画面内容不动、主动点击无反馈等),可以尝试在设备后台清除冗余应用后重新进入游戏,如重进后依然存在类似问题,请按下一题的解答指引及时与我们联系进行反馈,我们会尽快为您处理;
  • 如您遇到偶发黑屏闪退的问题,可以尝试在设备后台清除冗余应用后重新进入游戏;如重进后依然频发此类问题,请按下一题的解答指引及时向我们提供您的具体设备信息(*如华为P40Pro 12G+256GB),我们会尽快确认设备问题,在此期间建议您暂时使用其他型号的设备进行游戏。

Q:我有问题和建议要反馈!该如何联系你们?

A:游戏正处于开发阶段,制作团队将会竭尽全力维护本次测试的游戏体验,但若您在游玩过程中遇到任何问题 (包括但不限于 bug、负面体验) 或有宝贵的建议,都可以通过:
1- 加入官方Q群,联系管理员进行反馈:516430211(2群)、771976086(1群)
2- 通过BUG&建议汇总贴反馈:测试开启后,我们将会在官方社区发布反馈汇总帖,按格式留言即可~
3- 填写bug问题及建议收集表,我们会在测试期间一个工作日内响应,视问题具体情况统一修复或一一回访解决~

Q:我遇到了充值支付问题,需要官方协助解决

A:如您在本次「琳琅测试」游戏过程中,遇到充值支付成功不到账、重复扣款、购买内容报错等一系列问题,欢迎按以下内容填写本收集表,我们会尽快为您处理~
如您有多笔支付订单遇到故障,可以多次填写本表单提供信息;更多问题可到Q群516430211联系管理员-【胡粥】,我们会尽快为您解答或处理您的问题~

Q:我可以在社媒平台发布关于测试内容的截图、录屏等信息吗?能否对测试内容进行直播和制作视频?

A:本次测试非保密测试,您可以在符合法律法规及社区准则的情况下对游戏内容进行传播。我们非常欢迎中肯客观的评价及分享哦~同时也鼓励各位掌柜分享本次测试信息,一起安利《竹马胭脂铺》,分享测试信息还可参与定档活动,赢取百元京东卡或官方周边好礼~

〓温馨提示〓

  1. 本次测试版本为开发中状态,制作组全员仍在努力完善版本内容与游戏体验!相信在各位优秀掌柜的反馈与帮助下,《竹马胭脂铺》会越来越好的!
  2. 请勿相信诸如“游戏客服”、“私服奖励”等诈骗信息,关于游戏的信息还请认准官方认证账号发布的消息哦!
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