升级后的心法被回档了？？？

本来5紫白衣升级完2红，我只是没关游戏，放后台而已，后面我在后台把游戏关了。忙完一天回来再上线，发现白衣又回去5紫了，而且我升级的材料还没了，咋的？官方要怎么处理？

上面几张图应该很明显吧，白衣这个是bug还是官方的什么漏洞？？？怎么搞？