虫笼不见了，有没有官方帮忙处理一下哈～

如图，昨天想着升级一下虫笼，发现我的虫笼不见了！！！去工作台也说我数量限制，但是我找了好几圈没有找到，在官方群里找客服也没人搭理～真的好难，有没有官方大大帮处理一下呀