抽卡全是紫，保底也不出

#问题反馈 这是什么情况呀？全是紫，都保底了也没有出，想找抽卡记录也没有

不可能是显示异常…因为我抽之前看了一眼显示的数字，是整数，上次出金后，一抽都没有抽。

也不可能是出过金，我记错了，忘了…因为这几十抽是刚刚，一口气抽完的，直到保底都没有出金…

所以抽卡记录到底是在哪里看呀或者去哪里反馈问题呀