问！phigros为什么没有声音！！！

phigros这款游戏已经玩大半年了，也一直很喜欢，但就是想问一下！为什么没有声音！！！！！

前几天突然的事也没在意，但今天查了一遍：平板没静音，没连蓝牙耳机，游戏内没静音，重启过了，玩了大半年的账号也删了换号，游戏数据都重启了还是没有声音！！！！！我游戏都重下了还是没声音！！！