首充奖励领不了，怎么联系在线人工客服

2024/08/1876 浏览萌新求助

如图，月卡、7日卷轴礼包我都能正常领取，但首充奖励的鱼竿、灯我领不了……
腾讯客服公众号那边只有一个在线填问题反馈的渠道，到现在都还没有处理进度……想问一下有没有在线可以对话的人工客服？