关于8月21日各项问题的说明及补偿

亲爱的冒险家们，贵安：

首先，请允许我代表伊洛纳项目组，为今日各类不良体验，表示深深的歉意。

周年庆本来应该是全体伊洛纳冒险家普天同庆的日子，但在周年庆首日却让冒险家们遭遇各种bug和服务器问题，我们对此表示极大的歉意。

目前，五周年庆版本更新后产生的各类bug仍在持续修复中。

针对各位冒险家最关心的【无法登录】和【许愿池次数清零】两大问题。我们将其事故原委和当前进度，向各位冒险家做出说明：

[事故说明]：

自今日12点起，我们尝试了包含但不限于“升级服务器配置”、“调整服务器设置”等措施，但均并未得到根本性解决，仍不断有冒险家反馈无法登录。

我们将于8月21日24点左右，进行停服修复。预计停服时间1小时。

[补偿说明]：

待完成修复后，我们将整体评估本次事故对各位冒险家造成的损失，为各位冒险家奉上补偿。

当前定制许愿池目前已修复上线，目前定制许愿池可正常抽取。

针对相关问题，我们将统一总结数据，在3日内向各位冒险家返还“因保底次数重置，给冒险家们造成的妹妹币损失”。

除此之外，我们仍在不断收到各位热心冒险家反馈的各类bug和体验问题，并进行逐一修复。

感谢各位冒险家的反馈，也再次跟各位冒险家说声抱歉，我们将尽快完成各类问题的修复，并为大家奉上补偿。

我们通过游戏内邮件，向各位冒险家发放本阶段补偿：

请各位冒险家笑纳，如果在游戏过程中遇到问题，可以联系在线客服进行反馈，感谢您的支持！