能退钱吗？能退钱吗？iOS能不能不能退钱！

iOS端能退钱吗？？从iOS端下架就算了，无法内购里面的角色就算了，现在居然连进游戏玩一把都做不到了，库库闪退，我花钱现在就给我五分钟试玩啊？打了这么久，满级又差一个角色满角色，现在就纯放手机里边给我观赏是吧，想退钱都找不到地方，苹果商店现在是搜都搜不到这个游戏，连手机里有的app列表都找不到，我花钱记录都没有，服务器客户端出问题就让玩家受罪？？