聊天界面没有内容且无法关闭

不小心碰到聊天内容就弹出来，但这个界面根本关不掉，点×都快点穿屏幕了，而且没有任何显示的内容，连续两次遇到了，最后只能关游戏重启，这算是bug么？

机型和游戏截图如下