遇到这个情况通常是因为是领了预约礼包，但游戏里没有下载酒馆战旗导致奖励卡住了

解决方法，1.电脑登录，去把预约奖励领了。

2.重新下载游戏，这时候可以让你登录一次，进去把酒馆下了，把预约奖励拿了就不会卡着。不要没下酒馆就退了，不然大概率登不上去。