武器卡消失bug

有一段时间没玩游戏，重新上号的时候，更换了一下装备衣服，然后发现武器卡消失了，背包里也没有，我记得并没有误触卖掉，重启游戏拆卸重下也不好使

就算我操作失误卖掉武器，至少能否找个人查一下我的后台操作，告诉我是武装我自己卖掉的，但是我看漏了也行，但至今没有任何答复

大约两个月前就反馈过并没有任何官方帖人员理我。

去网易游戏官网留言也没有回复，之后我已经在网易客户端点了举报这款游戏，因为对于玩家的漠视。我确实没在游戏里充过值就无视回避掉了我的问题？

如果再不给我修复bug，我会再去举报一次。

游戏我已经拆卸了。如果不能给我满意的答复，我为什么还要支持这款无视玩家bug的鬼游戏。