【内测充值返还异常的处理说明】

尊敬的御境大人您好，

关于今天部分玩家反馈付费内侧期间的充值返还异常的问题，目前问题已经在紧急处理中了，请各位御境大人们不要担心，具体的处理方案如下：

1. 【问鼎】内测参与充值的账号会按照原定的返利规则进行返回；

预计返还的时间：今天之内。

2.【已发放】异常灵玉货币会进行回收，收到异常灵玉货币的大人们请不要超额使用灵玉。

预计处理的时间：今天之内。

3. 【待发放】月卡和战令特权会按照原定返还计划进行；

预计处理时间：两个工作日内陆续返还，请大人耐心等待。

备注：特权类的返利如有战令，但公测后又重新了购买战令的玩家【收到返还之前重新购买了战令】，可能存在跟当前战令冲突情况，此类情况返还的战令会顺延至下一期。

最后非常抱歉给各位御境大人们带来的不便，后续我们也将加强内部的审核流程，努力给大家带来更好的游戏体验。以上如有疑问，麻烦移步「官方Q群444233688」联系管理员进行咨询。

感谢各位御境大人们的支持与理解

《铸仙之境》运营团队