关于游戏中卡死的问题想问问各位

最近玩魔渊的时候，总是打着打着画面就卡主不动了，或者在过图的时候会卡死，声音有，就是画面卡住了，等多久都没用，只能退出从新进入游戏，而且这种情况还比较频繁。

我看了不是我的网络问题，因为玩别的游戏都没事，不论是WiFi还是用流量玩，都会有卡死的情况，不知道各位有没有这种情况，有没有能解决的方法呢，或者希望官方可以关注一下。