4月10日黑海狂潮卡顿问题说明

修改于04/101054 浏览综合
尊敬的特工:
针对本次更新后黑海狂潮「翻天闹海-15」的异常卡顿问题,施工队目前正在紧急处理中,相关修复进度我们也会在后续公告中进行同步。遇到了卡顿问题的各位特工,希望您可以前往游戏内的在线客服处进行集中反馈,以便施工队更快的进行问题定位与修复。
在线客服指路:
(1)登录界面点击客服图标→【问题咨询】→【立即反馈】;
(2)暂停游戏OR大厅右上角点击暂停按键,选择【设置选项】→左下角【游戏客服】→【问题咨询】→【立即反馈】
与此同时,本帖也将作为本次卡顿问题的集中反馈帖,特工们可以依据下方的模板在评论区反馈哦!我们都会尽全力排查和解决好的。
※反馈BUG指南※
请特工先在游戏内上传错误信息:游戏内右上角暂停→设置选项→游戏→上传错误信息、复制关卡信息
关卡暂停页面截图:游戏模式:单人、联机(联机是否为房主)
网络环境:(移动/电信/联通/wifi)
异常操作:切后台、锁屏、切网络、杀进程重进、接电话(若无异常操作,请填无)
BUG的发生方式情景(例:进行xxx操作之后发生xxx异常,比如经过xx房间,捡了x道具,点了xx交互,打完xx波怪):
BUG截图及说明:
发生时间:x点x分
手机型号及系统:
对于卡顿问题给特工们体验造成的严重不便,我们再次表示深切歉意!再次感谢您的支持和理解!
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