taptap吞pc游戏福袋有没有人管

购买了按立即购买显示已完成，按去抽奖叫我购买福袋问题是我也购买了，就是不让我抽，抽奖记录都是空的，官方管不管，不管12315投诉你们平台，，反馈工单都不理人#发现好游戏