《西游修仙传》礼包码问题公告

尊敬的各位取经人:
您好!我们怀着十分愧疚的心情向您通报:由于技术配置失误,原定向发放的礼包码出现错乱,导致所有玩家均可使用。该问题严重影响了游戏奖励发放规则与公平性,我们对此深表歉意!现将具体情况及处理方案说明如下:
一、问题说明
经紧急排查,因礼包码系统配置参数错误,原设定的【特定条件限制领取】规则未能生效,致使全部玩家均可使用本应定向发放的礼包码。目前问题已定位并完成修复。
二、处理措施
1. 异常道具回收:我们将对未满足原定领取条件却领取礼包码奖励的账号,回收异常获取的高级道具/资源(如限定装备、稀有材料等)。
2. 补偿方案:为弥补此次失误带来的影响,全服玩家均可获得以下补偿:
自选绝品英雄碎片*100
3. 额外致歉福利:所有受影响玩家(无论是否领取异常礼包码),内含(金光符*2,请神符*20)道具,将于 [5月28日] 前发放至邮箱。
三、后续优化
1. 立即升级礼包码系统校验机制,增设多重验证环节;
2. 加强发放前的全流程测试,避免同类问题再次发生;
3. 若对回收或补偿存在疑问,可随时联系我们客服处理。
此次事件暴露出我们在系统管理中的严重疏漏,我们将深刻反思、严肃整改。再次为给您带来的困扰致以最诚挚的歉意,感谢您对游戏的不离不弃!未来我们将以更优质的内容与服务回报大家的信任!
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