技术性难题

一个手机端，一个电脑端全都是这种情况，雷电mumupc高清都试过了，都不行，今天凌晨尝试完pc之后就睡觉了，睡醒一看手机也出这种情况了，气昏过去了要，问题就是我手机和电脑都有内存，但是就是更新不进去