南洋古墓，闪退之后道具不见了

南洋古墓三个相连墓室这里，开门古印放进去之后卡住闪退了，再进来的时候开门古印不见了，门也打不开，但是地图上显示这个地方门是开的

这种情况怎么处理啊？