账号掉了找不到一个小时翻了三年的交易记录

#月圆之夜 账号没了现在到底怎么处理啊，客服也问了订单也找了实在是找不到，不睡觉抱着手机翻眼睛都要瞎了，玩了这么多年的账号说没就没了，成就卡牌还有拓展包，一上去没有tap的登录口了，用了微信和手机号登录上去什么都没有才发现不对劲，真的好失望，角色每个都买了全玩法解锁，为什么这些问题要玩家来承担啊！！！