求解封

我想问一下如何解开限制。我的情况是我昨天一下子收集了71个最高级金币，收到一半的时候，就显示我出现了不良行为给我封号了。因为我是为了录视频才一起收集的，所以如果需要提供视频证据以证明我没有开挂的话我也可以发送视频。我昨天已经发了两封邮件给官方邮箱了，中英文都有，但还没收到回复。我真的很喜欢这个游戏，但现在真的影响到我的游戏观感了，而且我没有任何违规行为，对此我也觉得很委屈。希望官方论坛可以帮助到我。 #糖果精灵传奇 #申诉