小米手机总是卡死闪退

有没有手机一样的朋友 新手机 刚到手就下了超自然内存足够的情况下每把都会卡死黑屏死机重启 现在也是这个样子 旧设备也是小米而且配置很差却能玩 反馈了客服装死不回复