打完精通秘镜领奖励会黑屏！拿不了奖励！

打完精通秘镜后，在大树下点击领取奖励，过场动画后会黑屏，只看得到左下角的UID和游戏样式的鼠标，听得到声音，根据我的判断动不了，移动不了也拾取不了。

为此我已经前后浪费了120体力和不少时间和精力，有劳不获的感觉真是糟透了！！！以“黑屏”为关键词搜了下论坛，这个问题月初就有人反馈过了，结果到现在还是出现了？！