5w氪小卡拉米对官方的一点bb

       第一次在tap上发帖，贡献给我真心喜欢的游戏，愿脱坑的爱妃们还能有缘再聚。

       关于游戏的设计问题，已经有非常多的声音，不再赘述，我想从另一个角度提出建议：

       工作组的改进表现一直不如人意，我相信不是单纯的态度问题（从利益角度看，官方也不可能想让一个刚开几个月的爆款凉透），从官方的公告和每周直播来看，我认为更严重、更急需整改的是工作流程问题，以下是我看到的问题和一些建议：

一、玩家看不到诚意，是因为你们的改进计划过于敷衍不透明，有具体的承诺才能表现出诚意！

       玩家对现状不满，不可能一口气全部解决，我们更需要的是“信心”，让我们相信官方能够逐步做好优化，比赶紧端出一些东西试图让我们闭嘴更重要。

       那么问题来了，请问官方到底有没有具体的改进计划？以最近被喷烂的公告为例，玩家想看到的信息完全未被公开：

       1.改进的时间节奏是怎样的？本周要调整的内容能列出公示吗？其他玩家提及但短期未列入改进计划的，你们有归档待办清单吗？

       2.改进思路是怎样的？目前看到的大多数调整承诺都是“我们将对数值进行调整”。那么好，待调整的数值是哪几项？调整目标是什么？（哪些场景：副本？pk？圣兽？调整到什么效果符合预期？比如我5w氪术士只能打圣兽1/3血到底符不符合预期？低氪朋友们打困难副本都不能破防到底符不符合预期？反正对我而言是绝对不符合预期的！）是从公式上调整还是从面板数值调整？测算周期是多久？用什么方式校准？模糊的地方太多了，但至少可以在关键的地方给出一些说明，例如我着重提到的调整目标。

       3.如果调整后玩家仍然严重不满，你们将会怎么做？

       屁股没擦干净导致的退坑潮已经好多次了，虽然我是个相对包容度高的玩家，但是区里的好友都退坑我也是玩不下去的！就最近命魂调整的补偿为例，已经有帖子细说了为什么玩家对补兑换券不满，你们有看过并做出回复吗？有事先征集玩家意见吗？哪怕搞个投票呢？虚情假意也是情意，大多数玩家只要能感受到诚意，是不会喷的！

二、沟通渠道形同虚设，请你们做好准备，拿出沟通的态度！

       不需要增加过多的沟通渠道，只要论坛和直播能做好是完全足够的，可是现在弄成什么样了呢？

       1.“策划面对面”直播是很好的沟通途径，可你们放个“实习生”当吉祥物？请你们派出一位真正能牵头解决问题的人，要么就整个团队一起来！

       “实习生”是我个人的调侃，但上周这位策划的表现，很明显是确实没什么工作经验的。我就问一个问题：他能代表策划团队吗？

       全程闭麦，偶尔回复几句，明显连问题都没听懂，你们让他回去跟其他策划讨论，我敢肯定他连问题都转达不清楚！怎么讨论？

       不要把直播当成是随便打个电话，这是一家游戏大厂面对每月提供数千万订单的甲方，在做周度汇报！在项目出现重大问题，甲方已经严重不满的前提下，你们的领导居然一次都不出面？

       2.对于直播的流程，请你们做好准备，你们打算对游戏做出哪些改变，先拿出你们的方案再让我们提意见！

       可能你们要说：“有啊，更新公告不就是吗？”，那我要问了，这能是吗？

       把更新公告当提纲，想到哪讲到哪，这是领导对下属的训话会吗？（再一次强调，我们玩家认为你们没诚意，就是因为在每一个敷衍的细节中看到了傲慢！如果你们是在忙得来不及准备，那就再招点人！钱我们甲方已经付了，你们乙方就要把事情做好，该付出的成本就出！别哭穷别抱怨！一个月几千万的流水不能拿几万出来多请点人？）

       希望在以后的直播中能看到以下要素：

       ①对于你们收集并总结的玩家反馈建档，在直播中公示，同时建议在你们内部通报确认所有员工已读

       ②对下周的更新计划做出预告并逐条讨论（不是本周！本周公告的我们都看见了，我们都认识字，本周的更新应该在上一周就拿出来讨论！这个差别很大！现在是你们在把我们的想法收集起来形成下周计划，是我们在帮你们工作！我们要先看你们的想法，你们要把工作计划拿出来给我们检阅！）

       ③找一些真正能代表我们的玩家做嘉宾，叮当猫全网出了名的不会玩仗剑！请来干嘛？氪度不是你们邀请的标准，要优化术士就请个术士玩家！要优化平民体验就请个零氪党！

       ④希望每一条讨论的内容在直播中给出结果，不要再有“我们回去讨论”这种回复！都是上过班的人，这句话什么意思我们难道不懂吗？你们不敢拍板给承诺，就请你们的决策人来！你们当场请示！请不来是你们领导的问题，没请就是你们的问题！

      篇幅有点太长了，收个尾吧。这些建议不是艾琳能回应的，而官方的决策人大概率不会看到。如果这些内容没有传达到官方，这周直播希望哪位大哥能连麦替我把这篇喷出来，谢谢。