删了游戏之后重新下载但是号没了。。。

不小心把游戏删了之后重新在taptap上下回来，结果以前的号没了

taptap登录之后是个新号（p1），就算同步也没有显示有云存档（p2）

以前那个号rks15.49 还有好几首p，真的不舍得就这样没了

有相似经历的能帮忙解答一下吗 谢谢